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Solution PBX

Schéma

Tarifs

$44.95 $74.99
S’il vous plaît consulter notre modèle de fiche de prix pour un mode détaillé de l’investissement

Dans le système téléphonique actuel, les appels sont transportés sur des systèmes relatifs à la technologie à commutation de circuits. Ceci établit une connexion < permanente > entre l’appelant et le destinataire pour toute la durée de l’appel.

Les limitations de cette technologie sont représentées par le fait qu’elle nécessite une bande passante importante pour un appel et seulement certains types d’appels peuvent être supportés (ex. téléphone à téléphone). En outre, le matériel nécessaire au fonctionnement des réseaux à commutation de circuits est coûteux.

Private Branch Exchange (PBX) Voix sur le Protocole d’Internet (VoIP) est un service qui fournit à ses abonnés un virtuel réseau privé VoIP qui se trouve au-dessus d’un réseau IP géré par Iristel.

Tous les abonnés qui partagent le même PBX peuvent s’appeler entre eux très facilement, comme s’ils parlaient dans un réseau totalement privé. Le PBX VoIP permet la diminution des coûts pour les appels internationaux, la commodité des appels internationaux et la convergence avec d’autres applications et services et offre des couts effectifs et une riche fonction alternative aux PBX traditionnels.

Un PBX traditionnel/système telephonique nécessite un technicien sur site pour ajouter/supprimer des lignes, effectuer des réparations au serveur de messagerie vocale ou réorganiser les groupes téléphoniques.

Iristel peut éliminer non seulement le besoin d’investissements considérables dans les systèmes PBX traditionnels, mais peut également supprimer le besoin des frais de maintenance régulière de PBX à travers l’organisation de votre PBX.

Avec notre service PBX Hébergé, vous serez responsable uniquement pour la mise en place des téléphones IP d’Iristel à chacun des postes de travail nécessaires- sur site ou hors site. Iristel va gérer les besoin de IVR et PBX de votre entreprise, y compris:

  • Routage des appels au téléphone IP approprié
  • Traiter les fonctions associées à chaque poste de votre système
  • La maintenance constante et la gestion de votre serveur de messagerie vocale

La solution PBX Hébergé d’Iristel vous donne la possibilité de personnaliser votre PBX selon vos besoins, offrant des fonctions avancées, qui peuvent être parfaitement gérées en accédant à une interface utilisateur intuitive. Il offre aux entreprise une solution de téléphonie VoIP d’affaires qui comprend toutes les fonctions qui se retrouvent dans un système telephonique PBX d’entreprise comme: Appel en attente, Renvoi d’appel, Transfert des Appels.

Mais le système vous offrira aussi les fonctions avancées: Filtrage des Appels, messagerie vocale intégrée et le plus important- la Réception Automatique.

S’il vous plaît consulter notre Hosted PBX datasheet.

Pour le coût de base de $44.95/mois et un frais d’installation de $74.99, Iristel va transformer votre système de communication dans le plus moderne et le plus avancé système de communication possible. En outre, vous pouvez ajouter des postes a votre PBX Hébergé pour seulement $2 par mois/poste et pour une taxe d’installation applicable une seule fois de $39.99/poste.

Connectez toutes vos postes de travail sur site et hors site dans le même réseau, transférez des appels entre les postes de travail, gérez les appels entrants de manière plus efficace et présentez une image professionnelle d’entreprise à vos clients et partenaires potentiels.

Les Fonctions du PBX

Les solutions hébergées d’Iristel vous aideront à économiser les coûts de capital initial de la mise en œuvre d’un PBX, ainsi que les frais de maintenance mensuels. En même temps, nous pouvons améliorer la flexibilité de vos télécommunications par l’expansion de votre réseau à l’extérieur des sites et à des emplacements mobiles. La fonction Bureau à Distance d’Iristel vous permettra de connecter plusieurs téléphones IP sur plusieurs sites dans un réseau unifié.

Avec Iristel, les appels peuvent être transférés ou les postes composées de n’importe quel téléphone IP a n’importe quel endroit, aussi facilement comme si la personne était assisse dans le même bureau. Et tous les téléphones on site et hors site seront derrière le même PBX Hébergé.

Réception Automatique

Réception Automatique (RVI- Réponse Vocal Interactif) – La Réception Automatique d’Iristel est une fonction additionnelle au PBX Hébergé et fournit aux entreprises un outil puissant et flexible pour gérer les appels entrants et de les livrer vers la destination prévue par des interactions avec l’appelant.

Avec notre service de Réception Automatique, vous pouvez présenter aux appelants une image plus professionnelle et réduire la nécessite d’un réceptionniste à plein temps. Les appels entrants vers votre numéro principal sont traités par notre Réception Automatique entièrement personnalisé selon vos spécifications.

Les options Composer par le répertoire des noms et « 0-vers l’operateur » sont standard. Vous pouvez avoir l’option Standard Automatique pour $29.95/mois et pour une taxe d’installation de $149.99 (en addition au prix du PBX Hébergé).

En outre, vous pouvez ajouter des postes à votre PBX Hébergé pour seulement $2 par mois/poste et pour une taxe d’installation applicable une seule fois de $39.99/poste.

Call Center

Centre d’Appels – Le Centre d’Appels d’Iristel est un service de Distribution Automatique des Appels (ACD) entièrement intégré, qui supporte les besoins de chaque client final- à partir des files d’attente jusqu’à des traitements ACD complexes et a des logiciels pour les Centre d’Appels de haut volume.

La solution Centre d’Appels d’Iristel peut permettre aux entreprises de toute taille de construire des Centres d’Appels compréhensifs et riches en fonctions partout dans le monde-sans matériel, logiciels ou des dépenses de capital initial.

Il permettra aux entreprises de créer sur demande des groupes virtuels de chasse et des files d’attente, ou les utilisateurs peuvent s’étendre sur plusieurs sites et recevoir des appels sur n’importe quel appareil, y compris les téléphones mobiles.

Il permettra aux entreprises de créer sur demande des groupes virtuels de chasse et des files d’attente, ou les utilisateurs peuvent s’étendre sur plusieurs sites et recevoir des appels sur n’importe quel appareil, y compris les téléphones mobiles.

D’autres fonctions de base

Rappel Automatique Rappel du dernier appelant Appel en attente Conférence à trois Messagerie vocale
Appel simultané Appel Séquentiel Transfert des Appels Transmission de l’Identité Blocage de la Transmission de l’Identité
Renvoi d’appel Roulement d’Appel Appel Partagé Portail Voix Mobilité IP
Affichage Filtrage des Appels

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